RETOUREN / FAQ

Wie sende ich mein Paket zurück?

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Bestellnummer und E-Mail-Adresse erforderlich.

 

Wie kann ich das Parfum risikofrei testen? 

Du bekommst zu jeder Parfumbestellung eine Gratisprobe dazu. Dadurch hast du die Sicherheit, dass du den Duft risikofrei testen kannst, bevor du die Packung des Parfums öffnen musst. Rücksendungen können wir nur akzeptieren, wenn die Sicherheitssiegel der Parfumverpackung unbeschädigt sind.

Nach Eingang und Überprüfung deiner Retoure bekommst du sofort deinen Kaufpreis erstattet.

 

Rückversand

Das Siegel der Parfumverpackung darf nicht beschädigt sein, ansonsten können wir leider keine Rückerstattung anbieten. Wir bieten auf deinem Account ganz einfach Self-Service Rückgaben an. Duftproben müssen nicht zurückgeschickt werden. Probenpakete sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Das Paket geht an:

Vegas Cosmetics GmbH

Otto-Hahn-Straße 13

64823 Groß-Umstadt

Der Betrag wird dir nach Erhalt und Prüfung der Ware rückerstattet.

 

Worin liegt der Unterschied zwischen Eau de Cologne, Eau de Toilette und Eau de Parfum?

Die Duftstoffkonzentration macht den Unterschied: Je höher die Duftkonzentration, desto hochwertiger ist das Parfum. Allgemein kann man sagen, dass ein Eau de Cologne zwischen 3 - 5% Duftölanteil enthält. Eau de Toilette kommt auf  6 - 9%. Ein Eau de Parfum enthält etwa 10 bis 15%. Das Sxygott Arise enthält sogar 20% Duftölanteil.

 

Wie lange hält der Duft?

Das Syxgott Arise hält eine ganze Nacht.
Für noch längere Haltbarkeit kannst du den Duft zusätzlich auf deine Kleidung sprühen.

 

Wie lange dauert der Versand?

Übliche Lieferzeiten sind:

Deutschland1-3 Werktage.

Österreich/Schweiz: 3-4 Werktage.

Wo kann ich mich bei Fragen melden?

Melde dich bei Fragen oder Kritik einfach bei André unter: info@syxgott.de.